Web测试总结
2013年07月29日 12:03供稿中心：兆隆教育
一、输入框
1、字符型输入框：（1）字符型输入框：英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~！@# ￥%……&*？[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。 （2）长度检查：最小长度、较大长度、最小长度-1、较大长度+1、输入超工字符比如把整个文章拷贝过去。 （3）空格检查：输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格 （4）多行文本框输入：允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行，检查能否正确保存（若能，检查保存结果，若不能，查看是否有正常 提示）、（5）安全性检查：输入特殊字符串 （null,NULL, ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>）、 输入脚本函数(<script>alert("abc")</script>)、 doucment.write("abc")、<b>hello</b>）
2、数值型输入框：（1）边界值：较大值、最小值、较大值+1、最小值-1 （2）位数：最小位数、较大位数、最小位数-1较大位数+1、输入超长值、输入整数 （3）异常值、特殊字符：输入空白（NULL）、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]\:"<>?;',./?;:'-= 等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时，尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框，分页符，分节 符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑，㏒，㏑，∏，+，-等、
输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数（小数前0点舍去的情况，多个小数点的情况）、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制，8进制数值、货币型输入（允许小数点后面几位）、（4）安全性检查：不能直接输入就copy
3、日期型输入框：（1）合法性检查：(输入0日、1日、32日)、月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]、月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]、输入非闰年，月输入[2]，日期输入[28、29]、输入闰年，月输入[2]、日期输入[29、30]、月输入[0、1、12、13] (2)异常值、特殊字符：输入空白或NULL、输入~！@#￥%……&*（）{}[]等可能导致系统错误的字符 （3）安全性检查：不能直接输入，就copy
二、搜索功能
若查询条件为输入框，则参考输入框对应类型的测试方法
1、功能实现：（1）如果支持模糊查询，搜索名称中任意一个字符是否能搜索到 （2）比较长的名称是否能查到 （3）输入系统中不存在的与之匹配的条件 （4）用户进行查询操作时，一般情况是不进行查询条件的清空，除非需求特殊说明。
2、组合测试：（1）不同查询条件之间来回选择，是否出现页面错误（单选框和多选框最容易出错）（2）测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错。
三、添加、修改功能
1、特殊键：（1）是否支持Tab键 （2）是否支持回车键
2、提示信息：（1）不符合要求的地方是否有错误提示
3、唯一性：（1）字段唯一的，是否可以重复添加，添加后是否能修改为已存在的字段（字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格，保存后，数据是否真的插入到数据库中，注意保存后数据的正确性）
4、数据 正确性：（1）对编辑页的每个编辑项进行修改，点击保存，是否可以保存成功，检查想关联的数据是否得到更新。（2）进行必填项检查（即是否给出提示以及提 示后是否依然把数据存到数据库中；是否提示后出现页码错乱等）（3）是否能够连续添加（针对特殊情况）（4）在编辑的时候，注意编辑项的长度限制，有时在 添加的时候有，在编辑的时候却没有（注意要添加和修改规则是否一致）（5）对于有图片上传功能的编辑框，若不上传图片，查看编辑页面时是否显示有默认的图 片，若上传图片，查看是否显示为上传图片 （6）修改后增加数据后，特别要注意查询页面的数据是否及时更新，特别是在首页时要注意数据的更新。 （7）提交数据时，连续多次点击，查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错。（8）若结果列表中没有记录或者没选择某条记录，点击修改按钮，系统会抛 异常。
四、删除功能
1、特殊键：（1）是否支持Tab键 （2）是否支持回车键
2、提示信息：（1）不选择任何信息，直接点击删除按钮，是否有提示 （2）删除某条信息时，应该有确认提示
3、数据 实现：（1）是否能连续删除多个产品 （2）当只有一条数据时，是否可以删除成功 （3）删除一条数据后，是否可以添加相同的数据 （4）如系统支持批量删除，注意删除的信息是否正确 （5）如有全选，注意是否把所有的数据删除 （6）删除数据时，要注意相应查询页面的数据是否及时更新 （7）如删除的数据与其他业务数据关联，要注意其关联性（如删除部门信息时，部门下游员工，则应该给出提示） （8）如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录，点击删除按钮系统会报错。
五、注册、登陆模块
1、注册功能：（1）注册时，设置密码为特殊版本号，检查登录时是否会报错 （2）注册成功后，页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面 （3）在注册信息中删除已输入的信息，检查是否可以注册成功。
2、登陆 功能：（1）输入正确的用户名和正确的密码 （2）输入正确的用户名和错误的密码 （3）输入错误的用户名和正确的密码 （4）输入错误的用户名和错误的密码 （5）不输入用户名和密码（均为空格）（6）只输入用户名，密码为空 （7）用户名为空，只输入密码 （8）输入正确的用户名和密码，但是不区分大小写 （8）用户名和密码包括特殊字符 （9）用户名和密码输入超长值 （10）已删除的用户名和密码 （11）登录时，当页面刷新或重新输入数据时，验证码是否更新
六、上传图片测试
1、功能 实现：（1）文件类型正确、大小合适 （2）文件类型正确，大小不合适 （3）文件类型错误，大小合适 （4）文件类型和大小都合适，上传一个正在使用中的图片 （5）文件类型大小都合适，手动输入存在的图片地址来上传 （6）文件类型和大小都合适，输入不存在的图片地址来上传 （7）文件类型和大小都合适，输入图片名称来上传 （8）不选择文件直接点击上传，查看是否给出提示 （9）连续多次选择不同的文件，查看是否上传最后一次选择的文件
七、查询结果列表
1、功能 实现：（1）列表、列宽是否合理 （2）列表数据太宽有没有提供横向滚动 （3）列表的列名有没有与内容对应 （4）列表的每列的列名是否描述的清晰 （5）列表是否把不必要的列都显示出来 （6）点击某列进行排序，是否会报错（点击查看每一页的排序是否正确）（7）双击或单击某列信息，是否会报错
八、返回键检查
1、一条已经成功提交的记录，返回后再提交，是否做了处理
2、检查多次使用返回键的情况，在有返回键的地方，返回到原来的页面多次，查看是否会出错
九、回车键检查
1、在输入结果后，直接按回车键，看系统如何处理，是否会报错
十、刷新键检查
1、在Web系统中，使用刷新键，看系统如何处理，是否会报错
十一、直接URL链接检查
1、在Web系统中，在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址，看系统如何处理
十二、其他
1、在测试时，与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况
2、每个页面都有相应的Title
3、在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时，滚动条上下滚动时，页面是否正常
4、URL不区分大小写
5、某个字段是唯一的，当多个用户并发点击产生该字段时，检查系统怎么处理
6、对于电子商务网站，当用户并发购买数量大于库存的数量时，系统如何处理
7、测试数据避免单纯输入“123”、“abc“之类的，让测试数据尽量接近实际
8、进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试
9、做功能测试的时候，也要注意系统的性能（如操作的响应时间、内存使用情况）
十三、界面和易用性测试
1、风格、样式、颜色是否协调
2、界面布局是否整齐、协调（保证全部显示出来的，尽量不要使用滚动条
3、界面操作、标题描述是否恰当（描述有歧义、注意是否有错别字）
4、操作是否符合人们的常规习惯（有没有把相似的功能的控件放在一起，方便操作）
5、提示界面是否符合规范（不应该显示英文的cancel、ok，应该显示中文的确定等）
6、界面中各个控件是否对齐
7、日期控件是否可编辑
8、日期控件的长度是否合理，以修改时可以把时间全部显示出来为准
9、查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理
10、查询结果列表太宽没有横向滚动提示
11、对于信息比较长的文本，文本框有没有提供自动竖直滚动条
12、数据录入控件是否方便
13、有没有支持Tab键，键的顺序要有条理，不乱跳
14、有没有提供相关的热键
15、控件的提示语描述是否正确
16、模块调用是否统一，相同的模块是否调用同一个界面
17、用滚动条移动页面时，页面的控件是否显示正常
18、日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX 或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19、页面是否有多余按钮或标签
20、窗口标题或图标是否与菜单栏的统一
21、窗口的较大化、最小化是否能正确切换
22、对于正常的功能，用户可以不必阅读用户手册就能使用
23、执行风险操作时，有确认、删除等提示吗
24、操作顺序是否合理
十四、兼容性测试
兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容，有些功能方面的测试，也要考虑到兼容性，比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的，都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。
十五、链接测试
主要是保证链接的可用性和正确性，它也是网站测试中比较重要的一个方面。
十六、业务流程测试
业务流程，一般会涉及到多个模块的数据，所以在对业务流程测试时，首先要保证单个模块功能的正确性，其次就要对各个模块间传递的数据进行测试，这往往是容易出现问题的地方，测试时一定要设计不同的数据进行测试。
十七、安全性测试
（1）SQL注入（登陆页面）
（2）XSS跨网站脚本攻击：程序或数据库没有对一些特殊字符进行过滤或处理，导致用户所输入的一些破坏性的脚本语句能够直接写进数据库中，浏览器会直接执行这些脚本语句，破坏网站的正常显示，或网站用户的信息被盗,构造脚本语句时，要保证脚本的完整性。
document.write("abc")
<script>alter("abc")</script>
（3）URL地址后面随便输入一些符号
(4)验证码更新问题
